sobre nosotros

herramientas integrales

Herramientas Integrales es una empresa familiar que nace el año 2013, con la finalidad de satisfacer las necesidades de diferentes entidades públicas en cuanto a productos de construcción y ferretería. Con un grupo reducido de colaboradores en sus inicios ha sido capaz de crecer tanto en equipo, como en la cobertura de su operación, destacándose por su excelente servicio, amplio mix de productos y priorizando los tiempos de respuesta.

Hoy en día ha expandido su visión, implementando sitio web y venta directa a personas naturales, siguiendo el mismo perfil desde sus inicios; Servicio y eficacia. De esta forma ha sido capaz de mantenerse en el mercado con una propuesta de valor atractiva y personalizada para cada uno de sus clientes.

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Calificación Mercado Público

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Conócenos

nuestra

filosofía

  • Misión

    Nuestra misión consiste en la comercialización de productos de ferretería y construcción a través de un servicio ejercido con eficacia, rapidez y transparencia

  • visión

    Convertirnos en la empresa líder en reparto a domicilio de productos de ferretería y construcción. Entregando un servicio íntegro y personalizado desde la compra web, hasta la entrega en cada hogar.

Valores

Contamos con valores transversales, que representa a cada uno los integrantes de nuestra empresa, siendo estos los cimientos de nuestro prometedor futuro.

  • Servicio
    Complementamos una óptima comercialización de productos, con un servicio personalizado y dispuestos a entregar la mejor experiencia a cada cliente.

  • Eficacia
    Nuestro equipo está altamente capacitado para enfrentar nuevos proyectos y desafíos comerciales, entregando un servicio rápido y transparente.

  • Cercanía
    Logramos generar confianza a través de la empatía hacia nuestros clientes y sus necesidades, resultado que se ha consagrado durante estos último año.

  • Responsabilidad
    Nos destacamos en ser serios y certeros a la hora de confirmar compra y entrega de productos, considerando el tiempo de nuestro cliente como prioridad.

Testimonios

reseñas de

Clientes

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Como municipio, estamos muy conformes con el servicio entregado, ya que siempre hubo una respuesta inmediata frente a nuestros requerimientos. El trabajo coordinado con la encargada favoreció la entrega de los productos en un plazo muy acotado, permitiendo que las familias recibieran los productos de forma inmediata.
Además, la entrega de la documentación fue muy ordenada,  lo que facilitó llevar un control de los gastos generados. Adicionalmente, los medios de verificación utilizados  hacen que el proceso de entrega sea más confiable.

En general, el servicio cumplió con las expectativas de la Municipalidad de Puchuncaví, destacando por un excelente coordinación y calidad en las entregas.

Municipalidad de Puchuncaví

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Más que nada indicar que es un excelente proveedor que  tiene una respuesta rápida, y sus tiempos de despacho están acorde a lo que indican. Teniendo una llegada muy productiva para las obras. 


Esperamos como empresa seguir contando con sus productos, y poder continuar con el servicio en esta obra y en otras que se tengan en Pavimentos Quilín.

pavimentos quilín